Immobilien privat verkaufen

Interessentenanfragen

Wenn Sie nun als privater Verkäufer Ihre Immobilie am Markt anbieten, dauert es nicht lange und das Telefon klingelt - die ersten Anrufe kommen ins Haus. Sei es über die Printmedien oder via Internet. Über das Telefon findet meist der Erstkontakt zwischen Privatverkäufer und Interessenten sowie interessierten Maklern statt.

Ablauf am Telefon:
Das größte Interesse eines jeden Anrufers ist es herauszufinden wo sich die angebotene Immobilie befindet. Was bleibt einem da übrig - gibt man nun die eigene Anschrift weiter? Leider, ja. Die nächsten Fragen richten sich meist an die Immobilie selbst. Auch die Interessenten möchten soviel wie möglich am Anfang (am Telefon) erfahren über Eckpunkte wie Beschaffenheit, Baujahr, Renovierungen, Ausstattung, Wohnfläche, Ausbaumöglichkeiten, etc.. Die Liste ist lang. Also bereiten Sie sich gut vor, denn Unwissenheit an diesem Punkt wird oft als Herabspielen von Mängeln interpretiert. Wenn diese Hürde genommen ist, kommt meist die Nachfrage nach einem Besichtigungstermin. Im besten Fall sind Sie sich vorher schon bewusst, wann Sie welche Termine anbieten können. Nur liegt darin auch die Gefahr zuviel zu sagen. Überlegen Sie genau, wenn Sie einem wildfremden Menschen nun Details über Ihre Zeitplanung und Lebensgewohnheiten mitteilen, wie z. B. Arbeitszeiten, wann Sie Ihr Haus/Ihre Wohnung verlassen, wann Ihr Lebenspartner zu Hause ist und wann nicht, wann Sie beim Sport sind oder wann im Urlaub, etc.. Sie kennen diese Person nicht!

Schritt II: Der Kunde kommt zu Ihnen nach Hause
Bei der Begehung Ihrer Immobilie kommen neue Fragen auf. Es wird nach dem Anlass des Verkaufes gefragt, nach der Umgebung, nach der direkten Nachbarschaft und evtl. auch nach privaten Aspekten. Auch hier gilt: Schreiben Sie sich Ihren eigenen "Fragen - Antwort - Katalog" zusammen. Auch nicht alles muss immer gleich erwähnt oder erklärt werden. Lassen Sie Privates erst einmal außen vor.

Um sich auf diese Situationen gut vorbereiten zu können, stellen wir Ihnen den Ratgeber Nr. 8 "Was Interessenten fragen (dürfen)" zur Verfügung.

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